Bonjour tout le monde... Désolé si vous me voyez pas actuellement, cet article a justement pour but de vous expliquer les raisons de mon absence, qui durera environ une dizaine de jours (je suis connecté depuis chez un copain, là)...
Explications...

J'avais reçu au mois de Décembre une grosse facture de téléphone à payer (un peu plus de 150 €), facture dûe en particulier aux coups d'appel de la hotline de wanadoo (n° surtaxés, comme tout le monde le sait, et bien souvent délais d'attente supérieurs à 10-15 minutes, donc, à 0.34€/min, ça grimpe très vite...), et que je n'avais pas pu régler tout de suite... Je pensais pouvoir la régulariser en Janvier...

Mi-décembre, nouveau coup dur, 4 prélèvements d'EDF-GDF n'ont pas été honorés par ma banque, la somme totale se monte à 376 € (et des poussières), j'appelle donc EDF pour convenir d'un arrangement, et je vais régulariser dans l'immédiat la somme de 126 € en Janvier (en plus des prélèvement permanents que j'ai), et je régulariserai 125 € en Février et Mars (les 125 € de Février ont été payés, il ne me reste plus que Mars...), mais, entretemps, France Télécom me suspend la ligne de tel... Bon, pas grave, je règlerai la facture en Janvier, me disais-je, et surtout, j'avais encore l'internet...

Janvier, je procède à la régularisation des principales dettes que j'ai (une fois que les prélèvements automatiques ont été faits), et une fois ceci fait, je constate qu'il ne me reste plus assez sur mon compte pour régulariser France Télécom... Je les appelle donc pour les prévenir que je règlerai la facture en Février, aux alentours du 9...
Simplement, ces bandes de salopards n'ont pas daigné attendre, et le 9 au matin, je constate que je n'ai plus aucune connexion internet... Je vérifie le téléphone, plus de tonalité !! Portable, 1014 (le n° gratuit de France Télécom -qui est bien le seul d'ailleurs), et là, j'apprends que ma ligne a été résiliée le 7 au matin... Comme il y a un petit décalage entre le tel et l'adsl, j'ai bénéficié de 2 jours de sursis pour la connexion !!

Et là, un gros problème se pose : étant donné que ma ligne est résiliée, je ne peux plus "récupérer" mon n° de tel, je dois faire une réouverture de ligne (frais de mise en service de 45 €), une fois que j'aurai régularisé ma facture !! Et en plus, ils me demandent une caution de 156 € qu'ils me rendront dans 2 ans si je n'ai plus aucun problème de paiement (vachement sympas, chez FT !!), ce qui fait que je dois sortir en une seule journée 310 €, rien que pour FT !! (les frais de mise en service sont sur la 1^ere facture)

Je commence donc par régler ma facture impayée... J'avais un peu d'argent de coté en cas de coup dur, j'ai donc pris dedans !!
Ensuite, une fois la facture réglée, je vais à l'agence FT pour demander une nouvelle ouverture de ligne... et là, le coup de bol : je tombe sur un stagiaire qui me fait l'ouverture de ma nouvelle ligne téléphonique, le basculement de mon abonnement internet sur le nouveau numéro, mais qui oublie de me demander les 156 € de caution !!
Evidemment, comme je suis déjà très "court" financièrement parlant, j'ai rien dit !! :-)

Bref, ma ligne téléphonique (avec nouveau numéro) est déjà en place, mais ne sera totalement effective que le 11 (soit aujourd'hui si tout va bien), et mon abonnement internet va venir se "greffer" dessus dans les 10 jours à venir (ils doivent me "reconstruire" une ligne Adsl, et ça prend approximativement entre 7 et 10 jours...), donc, pas d'inquiétudes à avoir si vous me voyez pas pendant un certain temps... Ca me permettra de penser à autre chose, et surtout de faire mes démarches vis-à-vis de l'Assedic, de la CAF, et des boîtes d'intérim auxquelles je vais rendre visite...

Et puis, comme je sais que ma situation en Mars ne sera guère brillante, j'ai pris rendez-vous avec une Assistante Sociale qui, je l'espère, m'aidera du mieux qu'elle le peut...

Voilà donc pour les toutes dernières nouvelles... A part ça, je vais bien !! :-)

Rendez-vous dans 10 jours, à moins que je ne me connecte entretemps depuis chez le copain comme je le fais ce soir...

See you later... ;-))

Mot-clé : Perso

Bonjour,

Je suis vraiment désolée de ce qui vous arrive.Cela m'est également arrivée le mois dernier avec une facture de 196 euros et frais de hotline wanadoo en plus.J'étais contente de souscrire à l'adsl avec communications illimitées en pensant réduire au moins cette facture, mais pas de chance cela ne fonctionne pas. Ou il faut faire venir un technicien et cela c'est payant. Ceux qui ont pris des actions FT doivent -être ravis de tout cea déboires des abonnés.

Pourvu que votre assistante sociale soit sympa( j'en ai une super à la campagne qui résout mes petites misères chaque fois) car c'est déjà une démarche pénible alors si en plus on tombe sur qq(hélas cela existe) de pas très à l'écoute on est encore plus  mal à l'aise.

 Mais vous saurez, j'en suis certaine, vous faire entendre  et votre gentillesse opèrera des miracles. Vous verrez le dialogue établi tout se clarifie très vite, elles ont plein de bonnes  solution à proposer.Bien malin celui qui pourrait dire à l'avance qu'il n'affrontera jamais de problèmes d'argent pour les fournitures  les plus indispensable(EDF et FT).Tout cela pour vous dire que bien que ne dialoguant pas avec vous (à part lorsque vous venez à mon secours, je suis sincèrement peinée. Mais rassurée si vous n'êtes absent que une petite poignée de jours.Vous allez me manquer mais j'espère que votre retour sera triomphant avec de bonnes nouvelles pour votre vie quotidienne (travail argent etc....)A très bientôt.                 

       NADEEN

Merci !! ;-)

Je dirais que ça, c'est un gros tracas, mais bon, je ne m'inquiète pas trop quand même, j'ai connu pire...
Je pense que ça ira, et de toute manière, je vais faire le forcing pour me faire aider, y'a pas photo !!

Donc, si tout va bien, rendez-vous dans environ 10 jours, à moins que je me connecte d'ici là (depuis chez l'ami chez qui je suis encore...)

Merci pour tes encouragements, ça fait chaud au coeur... :-))

Merci, Tgtg...

J'essaierai de vous tenir au courant de toute manière...