Bon, voilà, je suis de retour, après une absence indépendante de ma volonté... que je me dois de vous expliquer !! C'est très simple et très con à la fois, vous allez voir...

Ma dernière connexion doit remonter au 29 Octobre, puisque c'est ce jour-ci, précisément, que Wanadoo m'a suspendu l'accès à l'internet... La raison ? Une facture impayée... et une étourderie de ma part !!

Je paie désormais mes factures par TIP (Titre Interbancaire de Paiement), c'est plus pratique, surtout en ce qui concerne Wanadoo, leurs dates de prélèvement ne me convenant pas du tout... Donc, le mois dernier, je poste un TIP de 71,29 € à l'attention de Wanadoo, pour réglér ma facture, et j'ai la surprise de recevoir, une semaine plus tard, une nouvelle facture de 101,19 € !!?? Apparemment, mon TIP n'a pas été pris en compte... Bizarre... Bon, je me dis que ça va être fait, et que je n'aurai qu'à payer la différence...

Quelques jours plus tard, nouveau courrier de Wanadoo, qui me renvoie le TIP que j'avais posté quelques jours plus tôt, en m'expliquant qu'ils ne pouvaient pas le prendre en compte parce qu'il n'était pas signé !! Effectivement, la case signature est vierge !!
Dans mon "empressement" à vouloir poster ce TIP, j'ai complètement oublié de le signer, ce qui explique le nouveau montant de la facture !! Seul petit problème, je suis (à ce moment-là, donc vers les 20-21 Octobre) déjà à la limite de mon compte courant, pas question donc de régulariser la facture, le TIP serait rejeté automatiquement faute de provision sur le compte, et comme je sors juste d'une interdiction bancaire, non, ça suffit... J'appelle donc Wanadoo pour leur signaler que je ne pourrai payer la facture que vers les 4-5 Novembre, pas avant... On me répond "message bien reçu, Monsieur, nous prenons note..."

Ouais, message bien reçu, on prend note, qu'ils disaient... Ca ne les a pas empêchés de me suspendre l'accès à l'internet vendredi dernier, dans le courant de l'après-midi... Perso, j'ai rien vu, je prenais mon bain, c'est mon voisin qui m'a prévenu... Je rappelle donc Wanadoo, et, effectivement, ces cons-là, malgré le fait que j'aie prévenu que je payais la facture à telle date, n'en ont pas tenu compte et m'ont purement et simplement suspendu... la remise en service ne se faisant que si je régularise la facture !!

Bon, du coup, je me suis retrouvé coincé quelque part, puisqu'il a fallu que j'attende le versement de mes allocations chômage pour pouvoir la payer, cette satanée facture, ce que j'ai fait ce matin... Je suis donc resté pratiquement une semaine sans avoir d'internet !!
Heureusement que ça ne durait pas 15 jours, cette histoire, parce que là, je pétais un câble !! ;-)

Bref, je suis de retour, et tout va bien... Mes excuses à ceux qui se sont inquiétés de ne pas me voir, vous savez maintenant pourquoi !! ;-)

Finalement, j'ai profité de cette semaine de vacances "forcées" pour regarder la télé, m'occuper de ma voiture (j'ai pas fini encore), et jouer à quelques petits jeux que je n'avais pas encore testés... mais quand même, le net et Joueb.com m'ont beaucoup manqué...

Mot-clé : Perso

Le nouveau Mac G5 d'Apple ?? Wow... C'est une bête de course, cet ordi-là... Enfin, il paraît !! ;-)

J'ai déjà lu bon nombre d'articles sur le nouvel iMac G5, le tout-intégré d'Apple... C'est vrai qu'il est chouette, mais bon, seulement 256 Mo de Ram et une souris avec un seul bouton, ça la fout mal pour un ordinateur de cette classe-là...

Enfin, une chose est certaine, il prend pas de place, vu que tout est intégré dedans... ;-)

Tu me donneras tes impressions à l'utilisation...

Vi^^ ma puce, je suis revenu...

J'étais pas loin, mais pouvais pas me connecter... Si tu as lu l'article, tu as eu tous les détails de l'histoire...

Gamin! Figure toi, wanadoo merde totalement!!! Siiiiii!!! Je n'ai pas reçu ma facture depuis Août!!! J'ai un forfait de 25€ + si je depasse!!!! Du coup je ne sais plus ou j'en suis!!!

Sinon je trouve ça degeulasse, t'a envoyé un tip, c bonne foie!Argggg! Bisous!:)

briget écoeuré, quelle système!

C'est pas que Wanadoo merde, c'est juste que leurs dates de prélèvement (aux alentours du 10 de chaque mois) ne me conviennent pas, je préfèrerais que le prélèvement se fasse plutôt vers le 6-7 du mois... Or, comme ils font les factures à la même période, les dates de prélèvement sont les mêmes pour tout le monde...

Du coup, je paie par TIP, mais avec environ 15 jours de retard, puisque je recois ma facture vers le 10 du mois, et le temps que le TIP arrive et soit encaissé, on est déjà le 15, et à cette date, le paiement risque de ne pas passer... ce qui fait que je l'envoie au début de chaque mois, juste avant de percevoir mes allocations chômage, comme ça, je suis sûr qu'ils sont payés, mais y'a un décalage d'environ 15-20 jours avec la facture, puisque je ne peux pas la payer en temps et heure...

L'autre solution, c'est de payer par carte Visa au début du mois, comme je l'ai fait ce matin... mais le coup de téléphone, même s'il ne dure pas longtemps, est payant (0,34 €/min) !!
Bref, j'ai pas trop le choix...

Toi, par contre, tu ferais bien de contacter le service Clients de Wanadoo (ou service commercial, si tu préfères) au n° suivant : 0 892 699 114, et tu peux aller aussi à l'adresse suivante http://www.wanadoo.fr/go/infofacture pour savoir où tu en es avec tes factures (précise ton n° client, que ce soit au tel ou sur le net... et à propos de ton n° client, tu peux le récupérer sur cette page là...)

Sinon, pour le TIP, c'est un peu ma faute aussi, je l'avais pas signé, et un TIP non signé n'est pas valable...

Bisous...

Ah non! Vais pas les rélancer!!! J'epargne ce sûre, mais p'être ils m'ont oublié???? Lol!!!!:)

briget qui profite du système!

Quand j'ai lu le titre de ton article, j'ai cru que tu avais mis les voiles depuis bien plus longtemps que ça! Allez, une semaine à peine sans net, c'est pas si dur??? Quoi que...

Bref, qu'est ce que mes fidèles lecteurs devraient dire, moi qui n'ait pas posté depuis des semaines et des semaines!!! Honte à Moi!  Ah, c'est vrai, j'ai plus de fidèles lecteurs, ça résout le problème

LOL

Tu posterais un peu plus souvent, tu aurais des lecteurs, ma chère SF !! ;-)

Content de te voir, en tout cas... J'espère que tu vas bien...

Et oui, une semaine sans Internet, c'est quand meme pas si facile que ça !! :-) mais j'en suis pas mort, la preuve !!

Je sais je sais... mais j'avais besoin de vacances, donc suis partie un petit temps!!!

Sinon, bof, question forme on a connu mieux...mais tu sais, les aléas des filles, c'est un long rituel pas toujours explicable! Ca passera! :)

Et pour info, je poste je poste... enfin, j'y travaille!

Pour ma part, c'est pas que j'en avais besoin, mais c'est arrivé, pis voilà quoi !! J'en ai quand même bien profité !! ;-)

Et quand tu parles des aléas des filles, on dirait presque que tu prends ça comme une calamité (enfin, presque), mais, pour ma part, je trouve que vous êtes merveilleuses... J'ai coutume de dire que la femme est l'avenir de l'homme, donc...

Et je passerai faire un p'tit tour sur ton joueb ou sur la Coloc prochainement... :-)

contente de te revoir

bisous;)

Oui, en ce moment, c'est une calamité :) mais si ça peut permettre d'entendre de jolies choses comme cela (cf : les filles sont merveilleuses), alors... je crois que je devrai m'en remettre assez vite!

Disons qu'à un moment donné, on a tous besoin de boost dans sa vie, de tranquillité aussi et d'y voir clair surtout.

Life it's life et elle poursuit son chemin.

Je t'attends très vite sur mon site!! je devrai poster prochainement!

C'est vrai que Wanadoo est victimede son succès et a beaucoup de difficulté à satisfaire ses clients!

J'ai eut un cumul de trois mois d'ADSL à payer(3x 80€) car il n'arrivait plus à me prélever! Hé oui, à la Réunion, on paie plus cher pour une connexion à 512 seulement! Le monopole de France Télecom s'applique!

Bonne journée Gamin @+ ;o)

Il y a deux autres fournisseurs, mais qui utilisent forcément les lignes de France Télecom, donc les tarifs sont les mêmes et les 512k ne sont même pas accessibles partout, alors qu'on parle déjà du haut débit 4 fois plus rapide!

@+

Rien a voir mais... Pierre, je pense que je solliciterai tes conseils et autres bons plans sur la Reunion, un de ces quatres... en fait, c'est ma prochaine destination soleil :)))

Vivement d'ailleurs!!!

A bientot...

Veinarde !! :-)

Tu vas partir au soleil alors que moi je peux pas... C'est pô juste !! (je plaisante...)

Ne t'en fais pas, j'ai prévu ce petit voyage peut être dans un an, j'ai loupé le coche cette année, alors d'ici là!

Chez nous c'est pareil, sauf qu'à part France télécom il n'y a qu'un seul autre fournisseur d'accès!

Avoir des factures au même prix que vous c'est un rêve!

Welcome Back gamin! :)

Merci, Happy, mais pour info, je suis toujours chez Wanadoo, et j'ai une connexion 2048, que je partage avec mon voisin (il me reverse la moitié de mon abonnement), donc, je suis gagnant sous tous les tableaux... et concernant le paiement, faudra simplement que je les paie en début de mois soit par carte bleue, soit par chèque, et ça sera tout bon !! :-)

Merci pour les infos, en tout cas...

Oui, mais pour bénéficier du 8 méga, faut que ta ligne soit éligible pour, ou que la zone où tu habites soit dégroupée... ce qui n'est pas le cas de Montbéliard, hélas !!

Et de toute manière, j'ai entendu parler du "9", il paraît que c'est pas encore au top... donc, je reste chez wanadoo pour l'instant...

A vous lire, j'ai l'impression d'habiter sur une autre planète avec mes 512k et mes 80€/mois. C'est un monopole total de France Telecom et on n'a pas le choix, si ce n'est qu'envoyer des signaux de fumée...ce que fait notre volcan!

@+

Je sais bien, Pierre... De toute manière, je pense que tôt ou tard, FT sera bien obligé de baisser ses tarifs, y compris en DOM-TOM...

Mais comme ils ont le monopole... :(

Ah oui!!!!! Moi je veux voir les signaux de fumée!! Cooll!!!!!!!!!!!

Bon, promis, j'arrête..... de rêver tout haut!  :0)

Tu sais Gamin, une semaine de vacances avec moi, et tu me verrais plus jamais sous le même angle... j'suis terrible pour ça, parce que j'suis du genre à te faire aller quinze fois au même endroit rien que pour voir tous les jours le p'tit bout de terre qui m'aura tapé dans l'oeil pendant le séjour... tu supporterais pas je crois ... nan, j'plaisante!

Bah, tu sais, une semaine de vacances avec toi, ça doit pas être la mort quand même, et pis, tu sais, je peux supporter beaucoup de choses !! ;-)

Et aller 15 fois au même endroit, je pense pas que ça me dérangerait beaucoup !!

C'est bien la preuve que je suis pas difficile !! ;-)

Je suis même très conciliant...